Доставка в г. Санкт-Петербург - бесплатно >>>

Glueskin Glueskin

Условия покупки

Условия приобретения товаров в интернет-магазине www.glueskin.ru

 

1. Термины и понятия

1.1. Условия – предложенные ИП Потаповым Е.А. условия использования интернет-магазина, ознакомления с информацией, размещенной в интернет-магазине, и приобретения товаров через интернет-магазин;

1.2. Продавец – Индивидуальный предприниматель Потапов Евгений Андреевич, место нахождения: 196084, Санкт-Петербург, ул. Ломаная, д .11, корп. 2, пом. 36;

1.3. Интернет-магазин – сайт, размещённый в информационно-телекоммуникационной сети «ИНТЕРНЕТ» по адресу: http://glueskin.ru, созданный и функционирующий для ознакомления посетителей с товарами, предлагаемыми продавцом, информацией об этих товарах, а также для оформления заказов на предлагаемые товары. Сам по себе Интернет-магазин не является торговой организацией и функционирует исключительно для предоставления и сбора информации;

1.4. Заказ – чёткое и недвусмысленное заявление (сообщение) покупателя о намерении приобрести товар (товары) у продавца, оформленное в соответствии с настоящими условиями;

1.5. Предварительный заказ – Заказ товара (товаров), ещё не поступившего в продажу Продавцу либо на склад Продавца;

1.6. Служба доставки – транспортная организация, обеспечивающая доставку товара покупателю и отвечающая за сохранность товара в процессе его доставки покупателю от продавца;

1.7. Покупатель – лицо, приобретающее или имеющее намерение приобрести товар или товары, предлагаемый к продаже продавцом с использованием интернет-магазина;

1.8. Потребитель – покупатель, являющийся физическим лицом и приобретающий либо имеющий намерение приобрести товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

1.9. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу;

1.10. Гарантийный срок – период, в течение которого, в случае обнаружения в товаре недостатка, продавец обязуется удовлетворить требования покупателя, предусмотренные Гражданским кодексом РФ или требования потребителя, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей».

2. Общие положения

2.1. Интернет-магазин является совокупностью программного обеспечения и иных объектов, в том числе объектов авторского права, принадлежащий Продавцу или используемых им с согласия правообладателя. Любое использование в целом или в части интернет-магазина для целей, не связанных с прямым назначением, допускается только с письменного согласия правообладателя;

2.2. Прямым назначением интернет-магазина является ознакомление посетителей с Товарами, предлагаемыми Продавцом, их характеристиками, потребительскими свойствами, условиями приобретения, оплаты, доставки Товаров, а также для оформления Заявок на приобретение Товаров у Продавца с использованием интернет-магазина;

2.3. Оставляя Заявки и приобретая товары через Интернет-магазин Покупатель соглашается с настоящими Условиями и обязуется их соблюдать;

2.4. Настоящие Условия, когда это применимо, определяют порядок и условия продажи товаров дистанционным способом, регулируют отношения между Покупателем (Потребителем) и Продавцом при продаже товаров дистанционным способом и оказании в связи с такой продажей услуг;

2.5. Совокупность информации о Товаре, условиях его приобретения, оплаты, доставки и настоящих Условий являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ;

2.6. Все информационные материалы, представленные в интернет-магазине, носят справочный, информационный и ознакомительный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, а также для получения более подробной информации перед оформлением заказа, Покупатель должен обратиться непосредственно к Продавцу.

3. Порядок приобретения товаров

3.1. Покупатель оформляет Заказ через личный кабинет после прохождения процедуры регистрации, без регистрации в интернет-магазине, через социальные сети и мессенджеры, онлайн-консультант, электронную почту, а также по телефону; Покупатель, при оформлении Заказа предоставляет Продавцу информацию, необходимую для выполнения заказа и продажи Товара Покупателю;

3.2. При регистрации на сайте и получении возможности использования личного кабинета Покупатель предоставляет следующую информацию о себе: адрес электронной почты, пароль. Покупатель также вправе предоставить дополнительную информацию, в том числе фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес и др.;

3.3. Продавец не несёт ответственность за полноту и достоверность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации;

3.4. После прохождения процедуры регистрации Покупатель получает доступ к личному кабинету с использованием адреса электронной почты (Login) и пароля;

3.5. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо в разделе «Связаться с нами», «Контакты»;

3.6. Оформляя Заказ Покупатель подтверждает, что Продавец предоставил всю необходимую Покупателю информацию о Товаре, его основных потребительских свойствах, месте изготовления, цене и условиях приобретения товара, его доставки, сроке службы, сроке годности, гарантийном сроке, правилах безопасной утилизации и иную информацию, необходимую Покупателю для правильного выбора Товара;

3.7. Продавцом могут быть предложены к оформлению Предварительных заказов товары, ещё не поступившие в продажу и не находящиеся на складе продавца;

3.8. Предварительный заказ оформляется в соответствии с правилами оформления Заказа отдельно от других Заказов Покупателя;

3.9. Товары, заказанные по Предварительному заказу доставляются Покупателю после получения его Продавцом в срок, дополнительно согласованный с Покупателем при оформлении заказа. Согласованный сторонами срок может быть изменён Продавцом в случае задержки поставки Товара Продавцу. В этом случае Покупателю направляется соответствующее уведомление;

3.10. При оформлении Предварительного заказа, обязанность Продавца по передаче товара возникает при условии его поступления в продажу. Если по причинам, не зависящим от Продавца, поступление товара в продажу производителем будет отменено либо отложено на неопределённый срок, Продавец в одностороннем порядке аннулирует Предварительные заказы. При этом оплата Предварительных заказов может быть возвращена Покупателю либо использована Покупателем для оплаты других товаров;

3.11. После обработки Заказа Продавец направляет Покупателю информацию о готовности заключить договор купли-продажи и согласует условия и порядок доставки и оплаты Товара. Сообщение Продавца должно содержать:

3.11.1. полное фирменное наименование и адрес Продавца;

3.11.2. фамилия, имя Покупателя или указанного им лица;

3.11.3. способ доставки;

3.11.4. адрес, по которому следует доставить товар;

3.11.5. наименование товара и его количество;

3.11.6. цена товара;

3.11.7. вид услуги (при предоставлении), время её исполнения и стоимость;

3.11.8. контактный телефон, электронную почту или иную контактную информацию.

3.12. В случае отсутствия у сторон соглашения хотя бы по одному из существенных условий договор купли-продажи не может быть заключен;

3.13. Продавец вправе не принимать Заказ от Покупателя, а принятый Заказ аннулировать, если он содержит товар, который данный Покупатель неоднократно заказывал, но отказывался от получения или возвращал такой товар надлежащего качества;

3.14. После согласования Заказа Покупателю предоставляется информация об ожидаемой дате передачи заказа в службу доставки. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе продавца и времени, необходимого на обработку заказа;

3.15. Договор купли-продажи считается заключенным с момента достижения соглашения между Продавцом и Покупателем по всем существенным условиям договора, в том числе но не ограничиваясь, о цене Товара, ассортименте, сроке и порядке доставки;

3.16. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной с момента получения товара Покупателем от Продавца или Службы доставки.

4. Условия приобретения товаров

4.1. Продавец вправе предлагать к продаже товар, бывший в употребление, имеющий недостатки (либо в которых устранялся недостаток), указываемые в описании товара на сайте;

4.2. Информация о бывших в употреблении товарах, помимо сведений, обеспечивающих возможность правильного выбора товаров, содержит сведения о состоянии товара, имеющихся в нем недостатках, назначении товара и возможности использования его по назначению или для иных целей;

4.3. В случае если к продаже предлагается бывший в употреблении товар, в отношении которого должна быть предоставлена информация о подтверждении его соответствия установленным требованиям, сроке годности или сроке службы, однако такая информация отсутствует, продавец при продаже указанного товара обязан информировать покупателя о том, что соответствие товара установленным требованиям должно быть подтверждено, на него должен быть установлен срок годности или срок службы, но сведения об этом отсутствуют;

4.4. При приобретении товаров по Акции, Покупатель принимает на себя обязанности ознакомления с Правилами проведения акции в Интернет-магазине. Товар, на который распространяется действие какой-либо акции помечен специальным знаком (обозначением).

5. Условия доставки

5.1. Если договор заключен с условием о доставке товара Покупателю, Продавец оказывает услугу по доставке или организует доставку Товара Покупателю путём привлечения Службы доставки;

5.2. Продавец не гарантирует точности сроков доставки.

5.3. Ответственность за доставку Товара Покупателю полностью лежит на Службе доставки, которую покупатель выбрал в момент заказа.

5.4. Стоимость доставки каждого Товара рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, объёма, региона и способа доставки. В отдельных случаях стоимость доставки может изменятся в зависимости от формы оплаты;

5.5. Доставка может быть осуществлена по согласованию сторон до пункта выдачи заказов Службы доставки. В таком случае оплата доставки включает в себя расходы Продавца на доставку Товара со склада до места нахождения пункта выдачи.

5.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара (товаров) Покупателю или указанному им лицу;

5.7. Товар вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве получателя при оформлении заказа. Представитель Службы доставки вправе потребовать предъявления документа, удостоверяющего личность лица, получающего товар.

5.8. При невозможности получения товара, заказанного с условием оплаты при получении, указанными в п. 5.7. лицами, заказ вручается лицу, готовому предоставить сведения о заказе (номер отправления и/или ФИО получателя), а также оплатить стоимость заказа в полном объёме Продавцу или представителю Службы доставки;

5.9. В случае если доставка товара была произведена, но товар не был передан Покупателю по вине последнего, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты покупателем стоимости услуг по доставке товара;

5.10. В случае недоставки заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного товара и доставки после получения возврата или подтверждения утраты заказа от Службы доставки;

5.11. При передаче Товара Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку заказа, количество товара, комплектность, ассортимент;

5.12. В случае доставки Покупателю Товара, не соответствующего заказанному (пересорт) Покупатель, при передаче товара, вправе отказаться от данного Товара и потребовать Товар в ассортименте, предусмотренном Заказом либо возврата денежных средств за фактически не переданный Товар;

5.13. В момент передачи товара Покупатель обязан свериться с комплектностью с предоставляемой инструкцией, а также с внешним видом покупаемого товара. В случае если в инструкции отсутствует описание комплектности, то Покупатель руководствуется официальной информацией, предоставленной производителем на своём официальном сайте;

5.14. Примерный срок Доставки Товара Покупателю указывается Продавцом на своём официальном сайте. Конечные сроки получения Товара Покупателем зависят от адреса и региона доставки, способа доставки, работы конкретной службы доставки;

6. Условия оплаты и расчётов

6.1. Цена товара указывается в интернет-магазине;

6.2. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем товара, Продавец незамедлительно информирует об этом Покупателя. В этом случае Покупатель вправе Заказать Товар по исправленной цене либо аннулировать Заказ. Если с Покупателем невозможно связаться по указанным контактным данным Заказ считается аннулированным. Если заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Товар сумму денежных средств тем способом, который они согласовали;

6.3. Цена товара, конечная стоимость и окончательная сумма заказанных товаров в одном Заказе указывается на последнем этапе оформления заказа и действительна на момент нажатия кнопки «Подтвердить заказ»;

6.4. Способы оплаты товара указаны на сайте в разделе «Оплата». Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Покупателем из доступных способов оплаты при оформлении Заказа;

6.5. При предоплате Товаров Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Покупателя на расчётный счёт Продавца. При этом товар под заказ не резервируется, и продавец не может гарантировать доступность товара на складе продавца, указанную в момент оформления заказа, как следствие, могут увеличиться сроки обработки заказа. В случае несогласия Покупателя с увеличением сроков обработки предоплаченного заказа, продавец возвращает Покупателю оплаченную за заказ сумму денежных средств тем способом, который они согласовали;

6.6. Особенности оплаты товара с помощью банковских карт;

6.6.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платёжных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом;

6.6.2. При совершении оплаты товара с помощью банковской карты в пункте выдачи заказов Покупатель должен предъявить документ, удостоверяющий личность;

6.6.3. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции;

6.6.4. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все заказы, оформленные на сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать заказ. Стоимость заказа возвращается на банковскую карту владельца;

6.7. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке;

6.8. Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того либо иного способа оплаты или доставки товара. При этом продавец может ограничивать условия действия скидок на те или иные группы товаров;

6.9. При проведении маркетинговых мероприятий, предполагающих вложение каких-либо объектов в заказы Покупателя, доставка указанных вложений осуществляется за счёт Покупателя. Покупатель вправе отказаться от вложения, обратившись в службу по работе с клиентами;

6.10. В стоимость заказа не включены таможенные пошлины. Условия оплаты и размер таможенных пошлин определяются таможенным законодательством той страны, куда осуществляется доставка заказа;

6.11. Возврат денежных средств Покупателю осуществляется в сроки, установленные договором или соглашением сторон;

6.12. Если иное не предусмотрено Законом или настоящими Условиями возврат денежных средств осуществляется Продавцом, по своему усмотрению одним из следующих способов:

6.12.1. наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца;

6.12.2. почтовым переводом;

6.12.3. путём перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счёт Покупателя, указанный Покупателем;

7. Порядок и сроки возврата товара

7.1. Возврат товара осуществляется по адресу: 196084, Санкт-Петербург, ул. Ломаная, д. 11, корп. 2, пом. 36;

7.2. Возврат товара осуществляется в рабочее время с понедельника по пятницу с 11 до 19 часов;

7.3. Товар надлежащего качества может быть возвращён Потребителем в течение 14 дней с момента передачи при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств;

7.4. Покупатель не в праве отказаться от товара, имеющего индивидуально определённые свойства а также товар, который может быть использован исключительно приобретающим его лицом;

7.5. В случае возврата товара Покупатель обязан согласовать с Продавцом дату и время возврата товара в пределах 10 дней с момента заявления Покупателя о возврате товара;

7.6. При отказе Потребителя от Товара Продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную в соответствии с договором, за исключением расходов Продавца на доставку от Потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования;

7.7. Обмен и возврат товара, приобретённого Потребителем, осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»;

7.8. Информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества предоставляется Продавцом на официальном сайте;

7.9. При отказе Покупателя от товара, подарок, выданный вместе с данным товаром подлежит обязательному возврату с сохранением товарного вида.

8. Персональные данные

8.1. Для приобретения товаров в интернет-магазине, Покупатель предоставляет продавцу свои персональные данные;

8.2. Предоставляя свои персональные данные Покупатель даёт согласие на их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование и удаление;

8.3. Продавец вправе использовать персональные данные Покупателя с целью осуществления розничной торговли через компьютерные сети, почтовой торговли и торговли по заказам, в том числе:

8.3.1. для регистрации клиента на сайте;

8.3.2. для выполнения своих обязательств перед клиентом;

8.3.3. для оценки и анализа работы сайта;

8.3.4. для определения победителя в акциях, проводимых продавцом.

8.4. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Покупатель вправе отказаться от рассылки путём изменения соответствующей настройки подписки в личном кабинете, либо обратиться в службу по работе с клиентами продавца.

9. Ответственность сторон

9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ и настоящими Условиями;

9.2. Продавец освобождается от ответственности за отказ от заключения договора купли-продажи, если такой отказ продиктован обстоятельствами, которые продавец не мог предвидеть и/или предотвратить. К таким случаям, в частности, относится невозможность продажи товара в связи с его фактическим отсутствием в необходимом количестве;

9.3. Продавец не несёт ответственность за ущерб, причинённый Покупателю или Потребителю вследствие ненадлежащего использования товаров, заказанных в Интернет-магазине;

9.4. Продавец не несёт ответственности за содержание и функционирование Внешних сайтов, напрямую не связанных с Продавцом;

9.5. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам;

10. Заключительные положения

10.1. Продавец вправе проводить мероприятия, направленные на увеличение посещений интернет-магазина, привлечение внимания потребителей к Товарам, на упрочение положения Продавца на рынке. Порядок и условия проведения таких мероприятий определяются Продавцом и доводятся до сведения посетителей интернет-магазина;

10.2. Любая характеристика представленного в Интернет-магазине товара может быть изменена производителем в одностороннем порядке. Продавец гарантирует лишь соответствие характеристик, указанных в товарном чеке (либо товарной накладной);

10.3. Продавец оставляет за собой право в любое время в одностороннем порядке и без специального уведомления вносить изменения, удалять, исправлять, дополнять, либо любым иным способом обновлять информацию, размещённую во всех разделах Интернет-магазина;

10.4. Во всём, что не урегулировано настоящими правилами стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации;

10.5. Все споры и разногласия стороны будут стараться решить путём переговоров. При не достижении соглашения спор подлежит передаче на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ;

10.6. Признание судом недействительности какого-либо из условий настоящего Предложения не влечёт за собой недействительность остальных его положений.

11. Реквизиты продавца.

ИП Потапов Е.А.

Юридический адрес: 194356, Санкт-Петербург, пр. Энгельса, д. 124, корп. 4, кв. 2.

Фактический адрес: 196084, Санкт-Петербург, ул. Ломаная, д. 11, корп. 2, пом. 36.

ИНН 780244237734

ОГРНИП 313784717500020

ОКПО 0188305122

ОКОГУ 4210015

ОКАТО 40265566000

ОКВЭД 51. 61. 2

ОКФС 16

ОКОПФ 50102

р/с 40802810802100009275

ПАО АКБ «АВАНГАРД»

к/с 30101810000000000201

БИК 044525201